Die Leistungen der 24 Stunden Pflege Betreuung in München und der Hallertau – Neuburg, Schrobenhausen, Pfaffenhofen
Ihre 24 Stunden Pflege / Betreuung in München und Umland
Mit unserem Team stehen Ihnen verschiedene Angebote zur Verfügung: Sie haben Fragen zu Themen wie Pflege, Betreuung, finanzielle Unterstützung oder Berechnung des Pflegegrads? Kontaktieren Sie uns! Wir sprechen gerne mit Ihnen darüber, wie wir Ihnen individuell helfen können!
Bei unserer 24 Stunden Betreuung und Pflege in München sind nur die Pflegekräfte im Einsatz, die eine umfassende Ausbildung bestanden haben.
Es erfüllt uns immer wieder mit viel Stolz und Bestätigung für unser Engagement, wenn wir sehen, wie unsere Kunden unsere Dienstleistung schätzen.
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Ein gutes informatives Gespräch ist meist der allerbeste Anfang für eine vertrauesvolle Zusammenarbeit.
Anfrage für Ihre 24-Stunden-Betreuung
Pflegeagentur Annas GmbH
Geschäftsführer Ulrich Annas
„Mir ist wichtig, dass Sie mit Ihrem Anliegen bei mir wirklich aufgehoben sind – nicht anonym, sondern von Anfang an bei einem festen Ansprechpartner“
In diesem Bereich wissen wir um unsere Verantwortung – und unsere Kunden wissen das zu schätzen!
„Ein Pflegeheim kam für mich nicht infrage …“
Vor einigen Monaten feierten wir noch unsere goldene Hochzeit. Unser Leben war relativ unbeschwert, bis meine Frau zum Pflegefall wurde. Es war mein fester Wunsch, meine Frau nach dem Krankenhausaufenthalt nach Hause zu holen, um sie dort pflegen zu lassen. Ein Pflegeheim kam für mich nicht infrage. Mein Sohn recherchierte im Internet nach Möglichkeiten. Wir entschieden uns letztlich für das angebot von Herrs Annas, weil hier nicht anonym per E-Mail oder Telefon beraten wird, sondern weil es einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort gibt. Das ist uns wichtig. Zuerst hatten wir Bedenken, weil wir nicht wussten, wer da zu uns nach Hause kommt, meine Frau und ich haben immer alleine gewohnt. Unsere anfänglichen Bedenken waren aber nach ein paar Tagen verflogen, denn die Pflegekraft hat sich liebevoll um meine Frau gekümmert. Es gibt zwar ab und zu ein paar Verständigungsschwierigkeiten, aber ich bin froh, dass unsere Olga jetzt bei uns ist.“
Ludwig R. München
„Quasi von einem Tag auf den anderen …“
„Enorm kurzfristig, quasi von einem Tag auf den anderen, wurde mein Mann zum Pflegefall. Mein aktiver und vor Lebensfreude sprühender Begleiter war auf einmal auf umfassende Hilfe angewiesen. Er war kaum noch in der Lage, sich zu bewegen und konnte nur noch Flüssignahrung zu sich nehmen. Was tun in dieser Situation? Ich fühlte mich unendlich hilflos und überfordert. Dazu kam noch die Sorge um den geliebten Menschen an meiner Seite. Ich benötigte nicht nur schnelle, professionelle Hilfe, sondern auch ein offenes Ohr für meine Sorgen. Mit der hilf von Herrs annas habe ich beides erhalten: Denn wir beide, mein Mann und ich, fühlen uns wunderbar verstanden. Ich freue mich riesig, dass er mittlerweile auch wieder etwas anderes zu sich nehmen kann als Flüssignahrung. Und die polnischen Gerichte, die unsere sympathische Betreuungskraft zubereitet, liebt mein Mann sehr!“
Anneliese M., Schwabing-West
„Er hat auch wieder an Lebensmut gewonnen …“
„Mein Bruder und ich stehen mitten im Leben, wir arbeiten, jeder hat seine Familie, Haus und Garten, finanzielle Verpflichtungen. Es war schon länger klar, dass unser Vater eine Betreuung benötigen würde. Trotzdem war es für uns schwierig zu sehen, wie unser starkes Vorbild aus Kinder- und Jugendtagen plötzlich die einfachsten Dinge des Alltags nicht mehr bewältigen konnte. Wie können wir unserem Vater einen würdevollen Lebensabend im vertrauten Umfeld ermöglichen? Das war für uns die große Frage. Mit dem angebot von Herrn Annas haben wir nun eine Lösung gefunden, die für uns alle optimal ist. Wie eine Haushälterin kümmert sich die wirklich freundliche Betreuungskraft um alles, wozu unser Vater alleine nicht mehr in der Lage ist. Er hat auch wieder an Lebensmut gewonnen, denn er ist immer gerne gereist. Auch wenn das nun nicht mehr möglich ist, erhält er zu Hause einen Einblick in die polnische Kultur – und das bereitet ihm tatsächlich viel Freude.“
Carola T., Gauting
Die Schwerpunkte von der Pflegeagentur Annas GmbH
24 Stunden Pflege und Betreuung in München:
| ✓ | Unterstützung im Haushalt (Besorgungen und Einkäufe, Aufräumen und Putzen, Waschen und Bügeln, Speisenplanung, Pflanzen gießen und Versorgung der Haustiere) |
| ✓ | Mobilisierung und Bewegung |
| ✓ | Aktivierende Pflege – Förderung der Selbständigkeit und Unabhängigkeit von Betreuungsbedürftigen |
| ✓ | Körperpflege (Duschen, Baden, Hautpflege, Haarpflege, Mundhygiene) |
| ✓ | Ernährung (Zubereitung der Speisen und Hilfe bei der Nahrungs- und Getränkeaufnahme) |
| ✓ | Demenzgeschultes Pflegepersonal |
Jeder, der sich die Fähigkeit erhält,
Schönes zu erkennen, wird nie alt werden.
Zitat: Franz Kafka
Die häufigsten Fragen und Antworten
Wird die Rundum-Betreuung in häuslicher Gemeinschaft von der Pflegeversicherung gefördert?
Betreuungs- und Pflegebedürftige haben Anspruch auf Leistungen ihrer Pflegeversicherung. Ob Anspruch auf Pflegegeld oder andere Leistungen besteht, richtet sich nach dem Pflegegrad.
Wie hoch sind die Kosten für die Rundum-Betreuung zu Hause?
Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf des Hilfebedürftigen. PFLEGEAGENTUR ANNAS GmbH hat dafür ein sorgsam abgestuftes Angebotssystem entwickelt.
Wer ist mein Vertragspartner, mit wem schließe ich einen Vertrag ab?
Vertragspartner für die Betreuungsleistungen selbst ist die PFLEGEAGENTUR ANNAS GmbH – Geschäftsführer Ulrich Annas
Wie lange arbeitet eine 24-Stunden-Betreuungskraft?
Die Begriffe „24 Stunden Betreuung“ bzw. „24 Stunden Pflege“ sind im allgemeinen Sprachgebrauch etabliert. Selbstverständlich kann eine Betreuungskraft nicht 24 Stunden durchgängig tätig sein. Das ist gemäß dem deutschen Arbeitszeitgesetz auch nicht zulässig. Eine Betreuungskraft arbeitet im Durchschnitt 40 Stunden pro Woche, maximal 173 Stunden pro Monat. Dabei findet sich immer eine passende Arbeits- bzw. Pausen-/Freizeitregelung, um sowohl den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen als auch dem Arbeitnehmerschutz der Betreuungskraft gerecht zu werden.
Ist das ein reguläres, legales Arbeitsverhältnis?
Diese Frage ist leider berechtigt. Denn im Bereich der häuslichen Betreuung und Pflege spielt sich vieles bedauerlicherweise in einer rechtlichen Grauzone ab. Die von uns vermittelten Betreuungsleistungen sind jedoch absolut gesetzeskonform. Unsere Betreuungskräfte sind bei der PFLEGEAGENTUR ANNAS GmbH beschäftigt. Sie bezahlen Steuern und Sozialabgaben und sind versichert. Ihr Einsatz in Deutschland ist über die europäische Dienstleistungsfreiheit geregelt und sie werden unter Berücksichtigung des Mindestlohns bezahlt.
In welchen Situationen kann ich die Leistungen von Pflegeagentur Annas GmbH in Anspruch nehmen?
Die Vermittlungs- und Betreuungsleistungen von der Pflegeagentur Annas GmbH richten sich in erster Linie an Menschen, die längerfristig Pflege benötigen und dabei zu Hause wohnen bleiben möchten. Wir unterstützen Sie aber auch, wenn Sie Ihre Angehörigen selbst pflegen und dabei Entlastung benötigen – etwa wegen Krankheit, Urlaub oder einer dringend benötigten Auszeit.
Wie Sie eine Reklamation/Beschwerde einreichen können?
Alle Reklamationen/Beschwerden senden Sie bitte an annas@24-stunden-pflege-annas.de
Wie und vom wem werden die Betreuungskräfte betreut?
Das Betreuungspersonal ist bei der PFLEGEAGENTUR ANNAS GmbH beschäftigt. Jede Kraft hat dort einen persönlichen Ansprechpartner. Mit ihm können sich die Betreuungskräfte in ihrer Muttersprache austauschen. Zusätzlich steht eine 24-Stunden-Hotline bereit, an die sich die Betreuungskräfte bei Fragen wenden können.
Wie lange bleibt eine Betreuungskraft?
In der Regel zwischen einem und drei Monaten. Dann wird die Betreuungskraft durch eine Kollegin bzw. einen Kollegen abgelöst. Unser Ziel ist es dabei, feste, sich abwechselnde Tandems zu bilden, um eine möglichst hohe Kontinuität sicherzustellen.
Wo wohnen die Betreuungskräfte?
Um die 24-Stunden-Betreuung gewährleisten zu können, leben die Betreuungskräfte bei den von ihnen betreuten Senioren. Voraussetzung dafür ist ein eigenes Zimmer sowie der Zugang zu einem Badezimmer und einem Telefon. Zudem sollte genügend Raum für Erholung und Freizeit verfügbar sein, dies fördert nicht zuletzt die Beziehung zwischen Betreuungskraft und Betreuungsbedürftigen. Ein gegenseitiger respektvoller Umgang miteinander ist der Schlüssel zu einem harmonischen Betreuungsverhältnis.
Spreche die Betreuungskräfte "deutsch"? Wie ist das mit der Verständigung?
Bei der Vermittlung von Betreuungs- und Pflegekräften legen wir Wert darauf, dass diese zumindest Grundkenntnisse der deutschen Sprache besitzen. Auf Wunsch vermitteln wir auch Betreuungskräfte, die fließend Deutsch sprechen.
Die Qualität der Betreuung ist so extrem wichtig, wie wird sie sichergestellt?
Die PFLEGEAGENTUR ANNAS GmbH verfolgt hohe Qualitätsstandards. So erfolgt etwa die Auswahl der Betreuungskräfte nach strengen persönlichen und fachlichen Kriterien. Die Rekrutierung der Betreuungskräfte ist nach unseren hohen Ansprüchen standardisiert und verfolgt ein über Jahre bewährtes Verfahren.
Sind denn die polnischen Betreuungs- und Pflegekräfte auch ausreichend qualifiziert?
Die von der Pflegeagentur Annas GmbH vermittelten polnischen Betreuungs- und Pflegekräfte sind nach den hohen Standards qualifiziert und werden laufend intern weitergebildet.
Welche Leistungen werden durch die Betreuungskräfte abgedeckt?
Unsere Betreuungskräfte aus Osteuropa übernehmen die Grundpflege Ihrer hilfebedürftigen Angehörigen: Sie kümmern sich um eine gesunde, ausgewogene und bedarfsgerechte Ernährung, helfen bei der Körperpflege und im Hinblick auf die Mobilität. Außerdem unterstützen und begleiten sie die Betreuungsbedürftigen bei alltäglichen Aktivitäten. Soweit möglich, steht dabei die aktivierende Betreuung im Vordergrund – also die Förderung der eigenen körperlichen und geistigen Fähigkeiten
Und wenn Sie darüber hinaus noch die ein oder andere Fragen haben,
dann rufen Sie uns einfach an:
Rufen Sie uns einfach an: 089 324 622 93