24 Stunden Pflege u. Betreuung München | Annas | Promedica Plus München Mitte
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24 Stunden Betreuung

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Leistungen unserer 24 Stunden Betreuung u.d Pflege München ... PROMEDICA PLUS München Mitte

Die 24 Stunden Pflege  in München und Umland – unsere Betreuung / Leistungen

Leistungen der 24 Stunden Pflege / Betreuung
in München und Umland

Sobald jemand pflegebedürftig ist, ändert sich vieles, es ist für den Betroffenen und seine Angehörigen stets eine einschneidende Veränderung, die das gesamte Leben beeinflusst. Manchmal kommt die Pflegebedürftigkeit schleichend und ist somit vorauszusehen, manchmal kommt sie völlig unerwartet. Die neue Situation stellt in jedem Fall diverse Herausforderungen für die ganze Familie dar: Es ergibt sich eine physische und psychische Belastung für die pflegenden Angehörigen. Und selbstverständlich muss der Pflegebedürftige selbst die neue, anspruchsvolle Situation erst recht meistern.

Deswegen ist uns die Unterstützung im Alltag in der gewohnten Umgebung für beeinträchtigte oder betreuungsbedürftige Menschen so wichtig: Mit exzellentem und achtsamem Service bietet die 24 Stunden Betreuung und Pflege in München durch die PROMEDICA PLUS mehr Nähe und mehr Sicherheit. Unsere häusliche Rund-um-Betreuung und Pflege steht dafür, an Ihrer Seite zu sein – für ein Plus an Unabhängigkeit und Selbstbestimmung. Das ist unser Anspruch. Und für uns eine Herzensangelegenheit.

Mit unserem Team stehen Ihnen verschiedene Angebote zur Verfügung: Sie haben Fragen zu Themen wie Pflege, Betreuung, finanzielle Unterstützung oder Berechnung des Pflegegrads? Kontaktieren Sie uns! Wir sprechen gerne mit Ihnen darüber, wie wir Ihnen individuell helfen können! Zusätzlich finden Sie auf unserer Webseite weiterführendes Informationsmaterial zum Thema „Leistungen der 24 Stunden Betreuung und Pflege in München“ …  zum Download»

Bei unserer 24 Stunden Betreuung und Pflege in München sind nur die Pflegekräfte im Einsatz, die eine umfassende Ausbildung an unserer eigenen Akademie bestanden haben (DEKRA-zertifiziert).

Die Schwerpunkte von PROMEDICA PLUS
24 Stunden Pflege und Betreuung in München:

Unterstützung im Haushalt (Besorgungen und Einkäufe, Aufräumen und Putzen, Waschen und Bügeln, Speisenplanung, Pflanzen gießen und Versorgung der Haustiere)
Mobilisierung und Bewegung
Aktivierende Pflege – Förderung der Selbständigkeit und Unabhängigkeit von Betreuungsbedürftigen
Körperpflege (Duschen, Baden, Hautpflege, Haarpflege, Mundhygiene)
Ernährung (Zubereitung der Speisen und Hilfe bei der Nahrungs- und Getränkeaufnahme)
Demenzgeschultes Pflegepersonal

 

Leistungen bei der 24 Stunden Betreuung und Pflege in München

Leistungen der 24 Stunden Pflege und Betreuung in München
PROMEDICA PLUS MÜNCHEN MITTE
Elisabeth und Ulrich Annas

Es ist schön, die Gewissheit zu haben, dass die Lieben immer gut versorgt sind!

Viele stoßen bei der Betreuung ihrer Angehörigen immer wieder an ihre Belastungsgrenzen. Auf der einen Seite will man seine Lieben bestmöglich betreuen, andererseits gibt es ja auch noch das eigene Leben, den Lebenspartner, Kinder oder den Beruf. Eine Beratung bei der PROMEDICA PLUS München-Mitte von Elisabeth und Ulrich Annas kann Ihnen einen Weg aufzeigen, der für Sie alle eine Entspannung und eine entscheidende Verbesserung der Situation bringen wird. Profitieren Sie von unserer jahrzentelangen Erfahrung im Bereich der 24 Stunden Betreuung und Pflege im Raum München und bundesweit.
Rufen Sie uns einfach an!
089 / 896 746 165

Das PROMEDICA PLUS … BEST-PRINZIP

PROMEDICA PLUS stellt seit zwei Jahrzehnten umfangreich ausgebildetes und sehr fürsorgliches Pflege- und Betreuungspersonal zur Verfügung, das ältere Menschen zu Hause rundum versorgt. Für mehr als 30.000 Kunden wurde so der Wunsch realisierbar, ihren Ruhestand zu Hause in vertrauter Umgebung zu verbringen. Hierbei verfolgen wir bei der 24 Stunden Betreuung und Pflege unser
bewährtes BEST-PRINZIP

Das BEST-PRINZIP

Sehr gerne unterstützen wir Ihre Lieben mit fürsorglicher Pflege und Betreuung. PROMEDICA PLUS ist der einzige Komplettanbieter in der Branche und sorgt natürlich auch für die Entlastung der Angehörigen. Das bedeutet für Sie konkret: Alle Leistungen der 24 Stunden Betreuung und Pflege kommen aus einer Hand, Sie können auf vollkommene Transparenz und schnelle, verlässliche Dienstleistung zählen. PROMEDICA PLUS München-Mitte ist der starke Partner an Ihrer Seite und tut alles zum Wohle unserer Senioren.
Professionelle 24 Stunden Betreuung und Pflege in München.

Jeder, der sich die Fähigkeit erhält,
Schönes zu erkennen, wird nie alt werden.

Zitat: Franz Kafka

Leistungen bei der 24 Stunden Pflege / Betreuung – damit Sie rundum gut versorgt sind!

Die Betreuungskräfte von PROMEDICA PLUS kommen hauptsächlich aus Polen, teilweise aus Rumänien oder Bulgarien. Sie sind stets sorgfältig ausgewählt und durch DEKRA-zertifizierte Schulungen qualifiziert. Betreuungsbedürftige Senioren sind bei uns in den besten Händen. Denn unsere Pflegekräfte organisieren vor Ort den deren Alltag: zuverlässig und liebevoll! Alle unsere über 8.000 Mitarbeiter sind bei uns sozialversicherungspflichtig beschäftigt und werden gesetzeskonform entsendet. 100 % legal!

Ob es um die Betreuung von Senioren oder anderer hilfebedürftiger Menschen geht: Unsere qualifizierten osteuropäischen Betreuungskräfte sind für Sie da; sie übernehmen routiniert und achtsam die alltägliche Versorgung in folgenden Bereichen:

Haushaltshilfe für Senioren – ordentlich und sauber

Ein wichtiger Faktor für das Wohlgefühl Zuhause ist ein gut geführter Haushalt. In vielen Fällen ist das aber wegen gesundheitlicher Einschränkungen nicht mehr möglich. In solchen Situation einen zuverlässigen Partner an seiner Seite zu haben, ist eine große Hilfe: Denn Angehörige können aufgrund familiärer und beruflicher Verpflichtungen nicht immer die Pflege eines lieben Angehörigen alleine stemmen. Die Grenzen der Belastbarkeit sind meist schnell erreicht, auch wenn man es sich anders wünschen würde. Mit PROMEDICA PLUS stehen Ihnen qualifizierte und erfahrene Kräfte zur Verfügung, die Senioren und deren Angehörige entlasten: Bei der Haushaltsführung, Ernährung, Körperpflege und Mobilität. Dabei achten wir immer auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Patienten.

Diese Aufgaben erledigen die Alltagsbegleiter von PROMEDICA PLUS innerhalb der 24 Stunden Betreuung /  Seniorenbetreuung im Bereich Haushaltshilfe:

  • Kochen
  • Bügeln
  • Spazieren gehen
  • Einkaufen
  • Freizeitgestaltung
  • Wäsche waschen
  • Begleitung bei Arztbesuchen

Immer frisch und gepflegt – Körperpflege

Kommt es ab einem gewissen Alter zu einer Erkrankung, einem Unfall oder einer Operation, dann ist die Folge davon für die Betroffene oder den Betroffenen häufig eine Mobilitätseinschränkung. Einfachste Dinge des Alltags, zum Beispiel der Gang zur Toilette, Duschen, Baden oder auch nur Zähneputzen sind alleine nicht mehr zu schaffen. Hilfe bei der Körperpflege in Anspruch nehmen zu müssen, ist für viele Menschen jedoch ein intimes Thema. Deswegen sind hier von unseren Betreuungskräften Sensibilität und Einfühlungsvermögen gefragt, um dennoch so zu unterstützen, dass sich die oder der Betroffene wohlfühlt. Betreuungskräfte von PROMEDICA PLUS werden anhand von intensiven Schulungen auch an dieses Thema herangeführt und sind erfahren, um Tätigkeiten im Bereich Körperpflege mit dem nötigen Fingerspitzengefühl bei gleichzeitiger Wahrung der persönlichen Distanz vorzunehmen. Für eine optimale Betreuung, bei der sich der Kunden wohlfühlt – sowie würdevoll und selbstbestimmt leben kann.

Im Rahmen der 24 Stunden Pflege und Betreuung werden bei der Körperpflege folgende Leistungen von unseren Betreuungskräften erbracht:

  • Waschen (Teilwäsche, Ganzkörperwäsche)
  • Duschen
  • Baden
  • Zahnpflege
  • Kämmen
  • Rasieren
  • Richten der Kleidung

Sollte es erforderlich sein, unterstützen unsere Betreuungskräfte auch bei der Blasen- und Darmentleerung und falls Inkontinenzartikel gewechselt werden müssen:

  • Wasserlassen
  • Stuhlgang
  • Wechseln von Windeln
  • Wechseln bzw. Entleeren von Urin- oder Stomabeuteln

Die top 24 Stunden Pflege / Betreuung: Mehr Mobilität mit einem Alltagsbegleiter – zu Hause und unterwegs

Ob man im Alter zu Hause selbstbestimmt leben kann, darüber entscheidet nicht selten die eigene Mobilität. Aus Angst davor, zum Beispiel zu stürzen, schränken sich ältere Menschen manchmal mehr ein als nötig. Mit der zuverlässigen Rundum-Altenhilfe von PROMEDICA PLUS unterstützen unsere Betreuungskräfte Betroffene als Alltagsbegleiter und sind auch dann an deren Seite, wenn es darum geht, sich sicher fortzubewegen. Hilfe leisten die Betreuungskräfte zum Beispiel beim morgendlichen Aufstehen, bei kleinen Spazier- oder Besorgungsgängen, beim Treppensteigen und in weiteren alltäglichen Situationen. Zudem sind unsere Mitarbeiter bei PROMEDICA PLUS selbstverständlich geübt im Umgang mit Rollstühlen. Bei allen Leistungen rund um die Mobilität achtet Ihre Betreuungskraft darauf, dass Sie, soweit es geht, die sogenannte aktivierende Pflege erhalten: Sie bleiben somit so fit wie möglich, denn wir fördern während der Alltagsbegleitung bewusst Ihre körperliche und geistige Beweglichkeit.

Im Bereich Mobilität bieten Ihnen unsere Alltagsbegleiter von PROMEDICA PLUS ähnlich einem Pflegehelfer Folgendes an:

  • Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen
  • Lagern
  • Ankleiden
  • Auskleiden
  • Gehen bzw. bewegen im Haus
  • Hilfe beim Stehen
  • Treppensteigen

Eine schmackhafte und ausgewogen Ernährung ist so wichtig

Je älter man wird, desto wichtiger ist eine gesunde bzw. ausgewogene Ernährung, die maßgeblich zu Ihrem Wohlbefinden beiträgt. Stoffwechselveränderungen oder Erkrankungen erfordern nicht selten eine besondere Ernährung, etwa Diät- oder salzarme Kost. Mit unseren Betreuungskräften von PROMEDICA PLUS erhalten Sie jederzeit eine alters- und bedarfsgerechte Ernährung. Für schmackhafte und gesunde Mahlzeiten verwenden wir bei der Zubereitung stets frische Zutaten. Auch werden natürlich die Vorlieben unserer Kunden bei den Speisen berücksichtigt.

Gesunde und altersgerechte Ernährung – was die Betreuungskräfte von PROMEDICA PLUS in diesem Bereich leisten:

  • Erstellung von Speiseplänen (gemeinsam mit den Betreuten und ihren Angehörigen)
  • Einkaufen
  • Kochen bzw. Zubereiten der Speisen
  • Speisenzubereitung nach Diätregeln (z.B. für Diabetiker)
  • Mmundgerechte Nahrungszubereitung (z.B. durch Kleinschneiden oder Einfüllen in bestimmte Gefäße)
  • Reichen der Nahrung

Die häufigsten Fragen und Antworten

Wird die Rundum-Betreuung in häuslicher Gemeinschaft von der Pflegeversicherung gefördert?

Betreuungs- und Pflegebedürftige haben Anspruch auf Leistungen ihrer Pflegeversicherung. Ob Anspruch auf Pflegegeld oder andere Leistungen besteht, richtet sich nach dem Pflegegrad.

Wie hoch sind die Kosten für die Rundum-Betreuung zu Hause?

Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf des Hilfebedürftigen. PROMEDICA PLUS hat dafür ein sorgsam abgestuftes Angebotssystem entwickelt.

Wer ist mein Vertragspartner, mit wem schließe ich einen Vertrag ab?

Mit Ihrem PROMEDICA PLUS Berater vor Ort für die Vermittlung schließen Sie einen Vertrag ab. Vertragspartner für die Betreuungsleistungen selbst ist die Promedica24 Gruppe, der europäische Marktführer für häusliche Betreuung und Pflege.

Wie lange arbeitet eine 24-Stunden-Betreuungskraft?

Die Begriffe „24 Stunden Betreuung“ bzw. „24 Stunden Pflege“ sind im allgemeinen Sprachgebrauch etabliert. Selbstverständlich kann eine Betreuungskraft nicht 24 Stunden durchgängig tätig sein. Das ist gemäß dem deutschen Arbeitszeitgesetz auch nicht zulässig. Eine Betreuungskraft arbeitet im Durchschnitt 40 Stunden pro Woche, maximal 173 Stunden pro Monat. Dabei findet sich immer eine passende Arbeits- bzw. Pausen-/Freizeitregelung, um sowohl den Bedürfnissen der Pflegebedürftigen als auch dem Arbeitnehmerschutz der Betreuungskraft gerecht zu werden.

Ist das ein reguläres, legales Arbeitsverhältnis?

Diese Frage ist leider berechtigt. Denn im Bereich der häuslichen Betreuung und Pflege spielt sich vieles bedauerlicherweise in einer rechtlichen Grauzone ab. Die von uns vermittelten Betreuungsleistungen sind jedoch absolut gesetzeskonform. Unsere Betreuungskräfte sind bei einem Unternehmen der Promedica24 Gruppe beschäftigt. Sie bezahlen Steuern und Sozialabgaben und sind versichert. Ihr Einsatz in Deutschland ist über die europäische Dienstleistungsfreiheit geregelt und sie werden unter Berücksichtigung des Mindestlohns bezahlt.

In welchen Situationen kann ich die Leistungen von PROMEDICA PLUS in Anspruch nehmen?

Die Vermittlungs- und Betreuungsleistungen von PROMEDICA PLUS richten sich in erster Linie an Menschen, die längerfristig Pflege benötigen und dabei zu Hause wohnen bleiben möchten. Wir unterstützen Sie aber auch, wenn Sie Ihre Angehörigen selbst pflegen und dabei Entlastung benötigen – etwa wegen Krankheit, Urlaub oder einer dringend benötigten Auszeit.

Wie Sie eine Reklamation/Beschwerde einreichen können?

Alle Reklamationen/Beschwerden senden Sie bitte an reklamation@promedica24.pl

Wie und vom wem werden die Betreuungskräfte betreut?

Das Betreuungspersonal ist bei einem Unternehmen der Promedica24 Gruppe beschäftigt. Jede Kraft hat dort einen persönlichen Ansprechpartner, den sogenannten Personal Care Manager. Mit ihm können sich die Betreuungskräfte in ihrer Muttersprache austauschen. Zusätzlich steht eine 24-Stunden-Hotline bereit, an die sich die Betreuungskräfte bei Fragen wenden können.

Wie lange bleibt eine Betreuungskraft?

In der Regel zwischen einem und drei Monaten. Dann wird die Betreuungskraft durch eine Kollegin bzw. einen Kollegen abgelöst. Unser Ziel ist es dabei, feste, sich abwechselnde Tandems zu bilden, um eine möglichst hohe Kontinuität sicherzustellen.

Wo wohnen die Betreuungskräfte?

Um die 24-Stunden-Betreuung gewährleisten zu können, leben die Betreuungskräfte bei den von ihnen betreuten Senioren. Voraussetzung dafür ist ein eigenes Zimmer sowie der Zugang zu einem Badezimmer und einem Telefon. Zudem sollte genügend Raum für Erholung und Freizeit verfügbar sein, dies fördert nicht zuletzt die Beziehung zwischen Betreuungskraft und Betreuungsbedürftigen. Ein gegenseitiger respektvoller Umgang miteinander ist der Schlüssel zu einem harmonischen Betreuungsverhältnis.

Spreche die Betreuungskräfte "deutsch"? Wie ist das mit der Verständigung?

Bei der Vermittlung von Betreuungs- und Pflegekräften legen wir Wert darauf, dass diese zumindest Grundkenntnisse der deutschen Sprache besitzen. Auf Wunsch vermitteln wir auch Betreuungskräfte, die fließend Deutsch sprechen.

Die Qualität der Betreuung ist so extrem wichtig, wie wird sie sichergestellt?

PROMEDICA PLUS und die Promedica24 Gruppe verfolgen hohe Qualitätsstandards. So erfolgt etwa die Auswahl der Betreuungskräfte nach strengen persönlichen und fachlichen Kriterien. Die Rekrutierung der Betreuungskräfte ist nach Qualitätsmanagement DIN ISO 9001 durch DEKRA Certification in Polen zertifiziert. Zertifikatsinhaber ist der Betreuungsdienst PROMEDICA CARE Sp. Z o.o. in Warschau. Zudem ist die Promedica24 Gruppe Mitglied der Deutsch-Polnischen Industrie- und Handelskammer (AHK Polen), dem Verband der Beschäftigungsagenturen (SAZ), dem Verband der Betreuungsagenturen (SAO) und dem polnischen Arbeitgeberverband der privaten Dienstleistungen im Gesundheitswesen.

Sind denn die polnischen Betreuungs- und Pflegekräfte auch ausreichend qualifiziert?

 Die von PROMEDICA PLUS vermittelten polnischen Betreuungs- und Pflegekräfte sind nach den hohen Promedica24-Standards qualifiziert und werden laufend intern weitergebildet.

Welche Leistungen werden durch die Betreuungskräfte abgedeckt?

Unsere Betreuungskräfte aus Osteuropa übernehmen die Grundpflege Ihrer hilfebedürftigen Angehörigen: Sie kümmern sich um eine gesunde, ausgewogene und bedarfsgerechte Ernährung, helfen bei der Körperpflege und im Hinblick auf die Mobilität. Außerdem unterstützen und begleiten sie die Betreuungsbedürftigen bei alltäglichen Aktivitäten. Soweit möglich, steht dabei die aktivierende Betreuung im Vordergrund – also die Förderung der eigenen körperlichen und geistigen Fähigkeiten

Und wenn Sie darüber hinaus noch die ein oder andere Fragen haben,
dann rufen Sie uns einfach an:

    Rufen Sie uns einfach an: 089 896 746 165

     

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